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近幾年來有關(guān)于導(dǎo)游威脅游客購物的報道已經(jīng)屢見不鮮了，導(dǎo)游行業(yè)的主要收入來源于“吃回扣”也已經(jīng)是
眾所周知的事情。甚至現(xiàn)在在一些旅行社的經(jīng)營模式中，掛靠在旅行社的導(dǎo)游根本沒有工資，即便是有也只
是象征性的給一點。旅行社更多像是一個中介部門，而不再是一個單位。在高回扣的誘惑之下，現(xiàn)在的許多
導(dǎo)游根本不在乎那一點基本工資，他們反倒過來給旅行社錢，然后旅行社在將團給導(dǎo)游。這就是我們通常所
說的導(dǎo)游買團現(xiàn)象。
目前許多旅行社根本就是零利潤經(jīng)營，即便存在一些利潤，也是微博的很，甚至很多旅行社都是“賠錢”在
做。他們一邊以低價吸引游客，一邊又以高回扣養(yǎng)肥自己。他們通過團隊的購物回扣和人頭費來賺錢，所謂
的人頭費就是導(dǎo)游按照游客多少支付給旅行社的費用。似乎現(xiàn)在已經(jīng)不是旅行社在養(yǎng)導(dǎo)游，而是導(dǎo)游在養(yǎng)著
旅行社。但歸根結(jié)底還是游客在養(yǎng)著他們。
導(dǎo)游買團花費了大量金錢，這些錢從哪里來補足呢？導(dǎo)游只能通過帶團途中的二次回扣來進行彌補。圍繞買
團的回扣支付，產(chǎn)生了大量的旅游購物企業(yè)，這些企業(yè)共同構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)中的“灰色”鏈條。這些旅游購物
行業(yè)，為旅行社提供高額回扣，主要面向團隊旅游者開展經(jīng)營活動。旅游購物行業(yè)是“導(dǎo)游買團”操作模式
下產(chǎn)生的主要利益集團之一，隨著“導(dǎo)游買團”現(xiàn)象的擴展，旅游購物行業(yè)的規(guī)模也相應(yīng)得到了擴張，并成
為支撐和固化“導(dǎo)游買團”操作模式的商業(yè)組織基礎(chǔ)之一。
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